Ønsker et godt forhold til underordnede - følgende velkendte regel: behandle andre, som vi vil have dem til at behandle dig. Hvis lederen vil positionere sig som en partner i stedet for som en chef, det helt sikkert øger troværdigheden af den.
Bemærk: underordnede respekteret leder, der kender ins og outs af deres kollektive aktiviteter. Det vil sige, kompetence hovedet, jo større troværdighed.
Glem ikke om at skabe et behageligt arbejdsmiljø for alle medlemmer af teamet - det er en af de vigtige betingelser for den tillid til ledelsen.
Nogle gange er det nødvendigt at informere lederen af holdet er ikke særlig behageligt oplysninger. Hvis du gør det åbent, ikke skjule deres hensigter, og din tone vil så være venlige, det helt sikkert mindske de negative indtryk af, hvad der blev sagt. Men hvis nogen begynder, mens du energisk objekt, derefter gå til tvisten er ikke nødvendigt - det er nødvendigt at lytte og oppositionens-minded kolleger.
Lad ikke et hold af såkaldt mobning - under denne vanskelige ord indebærer elementære "Ydmygelse". Der er kategorier af arbejdstagere, der er særligt udsat for mobning - en novice, pensionister, medarbejdere, der lige har rejst i tjenesten, samt medarbejdere, et kraftigt fald i tjenesten, samt dem, der har en videregående uddannelse eller færdigheder end andre. Alle af dem bør støttes og overvåges nøje, så de ikke udsættes for urimelige angreb.
I hvert hold er der meget "vanskelige" medarbejdere. Det er mennesker, der altid og alle utilfredse, kan de bogstaveligt talt skabe en skandale ud af det blå. Giv dem så meget opmærksomhed, så prøv at etablere et tillidsforhold til dem, så prøv at kanalisere deres energi i den rigtige retning.
Det sker, at der er konflikter mellem ansatte på grundlag af personlige fjendtlige relationer. Lederen skal så vidt muligt at tilrettelægge arbejdet i de stridende parter, så i det mindste for den tid, de ikke overlapper i udførelsen af daglige, for eksempel det samme arbejde.
En anden "jern" -reglen: aldrig skælde medarbejder foran andre medarbejdere, så prøv at gøre det alene.
Husk, en af de vigtigste kvaliteter af en dygtig manager - almindelig høflighed.