Stillingen som sekretær eller kontor administrator kan være det første skridt på vejen til højder af en karriere, så du behøver at tage sig af en god start. Jo bedre du vil udføre sit hverv, jo mere sandsynligt er det, at din karriere vil blive en succes og hurtig. Gradvist hævde sig selv, viser initiativ og gøre fornuftige forslag - din indsats og engagement i den fælles sag vil helt sikkert blive markeret med ledelsen.
Office Manager første til at hilse besøgende, anses derfor virksomheden, dens visitkort. Det første indtryk var positivt, administratoren skal endear gæster - nemlig at være høflig, korrekt og hensynsfuld, altid venligt smil og observere kommandovejen. Kjole bør udelukkende være i business stil, det samme gælder for hår og makeup.
Af kompetencer vigtigt at kunne håndtere kontorudstyr - modtage og overføre opkald, arbejde med fax, kopimaskine, printer, etc. Computer literacy og om nødvendigt beherskelse af specialiserede programmer også betragtes som en grundlæggende forudsætning for sekretæren Office. Office Manager kan ikke tillade sig at være for sent - det skulle komme lidt tidligere at have tid til at forberede de nødvendige oplysninger for ankomsten af chefen, og sikre en problemfri drift af kontoret. Ingen konflikter med kunder, kolleger eller ledelse - administratoren skal holde lav profil, altid høflig og løse konflikter konstruktivt.
Job driftsstyring vanskeligt og følelsesmæssigt svært - i løbet af dagen, du nødt til at gøre hundredvis af opkald, hilse kunderne, løse aktuelle problemer. Alt dette kræver stor koncentration, evnen til at rangere sagen på hastende og vigtigheden af at fokusere på kerneopgaverne.