På baggrund af analysen, er du nødt til at foretage nogle konklusioner, og forsøge at rette op på svagheder i forbindelse med tilrettelæggelsen af arbejdet. Start med de mest alvorlige problemer. For eksempel kan du finde, at i kæden af kundeservice mangler visse specialist. Dens funktion kan tage resten af personalet, og dette har en direkte effekt på performance. Prøv at finde en passende specialist.
Ofte fandt den modsatte situation: for "oppustet" tilstand kun reducerer ydeevnen. Prøv at omfordele ansvaret mellem underordnede og afskedige folk virkelig unødvendige.
For en mere koordineret arbejde af hele holdet, forsøge at skabe så mange systemer og værktøjer, der vil være ensartet og universel for alle medarbejdere. Saml organisatoriske krav, klart liste kommandovejen og ansvarlighed, oprette databaser til rådighed for hver enkelt medarbejder. Som et resultat, vil eksperten ikke bruge for meget tid på de spørgsmål, kollegerne vil være i stand til klart at rapportere om den eksisterende konflikthåndtering, til hurtigt at finde de ønskede data. Korrekt og strømlinede værktøjer - en af de vigtigste faktorer for ydeevne.
Få et team til at arbejde på resultatet. For at gøre dette, skal du først og fremmest, at formulere det endelige mål. Læg ikke for meget personale rapportering, møder, diskussioner. Sæt før arbejderne en konkret plan og give alle de nødvendige ressourcer til gennemførelsen.
Væsentlige incitamenter - en af de mest effektive metoder til at øge effektiviteten. Du kan indtaste flere ordninger, skubber medarbejder med optimering af deres egen arbejdskraft. Dette kan være et progressivt system af betalingsrettigheder, bonus, bonus samt afhængigheden af gebyret fra planen.