Før du siger "Undskyld" til en person, du har brug for at vurdere omfanget af sin egen forseelse. Vi må prøve at forstå, hvorfor og hvor meget din handling eller ytring så fornærmet person. Ikke nødvendigvis bede om tilgivelse, for eksempel, for hver lille synd. Udefra vil det se meget dumt.
At sige "undskyld" virkelig oprigtig og fra hjertet, føler de følelser og følelser af den krænkede person. Måske dine hensynsløse handlinger eller ord har påvirket de følelser ondt.
Altid nødt til at undskylde udseende person i øjnene. Sendt kort er usandsynligt, at hjælpe helt flade din skyld, før den krænkede. Direkte øjenkontakt er stand til at placere personen på hvem man spørger tilgivelse.
At sige "undskyld" bedste mand ansigt til ansigt, i en afslappet atmosfære. Hvis de offentlige undskyldninger er nødvendigt, bør de være til stede, efter at du beder om tilgivelse fra den person alene med ham.
Kom til den person, som du har brug for at undskylde at bedre sig. Det er ikke nødvendigt at bede ham om at komme til dit hjem eller mødes på dit sted.
Undskyldninger på telefonen oftest er ikke fyldestgørende.
Må ikke udskyde undskylde til skadelidte først senere, fordi de kan blive irrelevant.
Treat undskyldning for bare ikke det værd. Sjældent har ét ord "undskyld" er nok til at blive tilgivet. Men den kloge og gøre en undskyldning for kedelig, også, er ikke nødvendig.
Fremragende effekt i anerkendelse af hans undskyldning giver forkert. En sætning som "Jeg er ked af, jeg var forkert" er meget effektiv.
Undskyldninger bør afbrydes i denne situation, hvis personen ikke opfatter dem. I dette tilfælde kan et par dage pause har en positiv effekt på holdningen til at såre dig.
Med undskyldninger i hvert fald ikke har brug for aktivt undskyldninger. Sætningen "Jeg var noget fundet" ville være den mest hensigtsmæssige.
Aldrig når undskyldninger ikke behøver at love, at dette mere igen.
Sætninger som "Jeg er ked af", "Jeg var meget ked af det skænderi," "jeg er så skamfuld," skal være til stede i en samtale med en tilskadekommen.
Ud over den undskyldning kan præsenteres fornærmet lille symbolsk gave. Kun det skal gøres meget nemt, at gaven ikke var som bestikkelse.